Цифрлы нәтиҗәлелек гамәлдә: 10 көн эчендә 89 мең гариза, 68 мең карар
2025 елда Татарстан Республикасының цифрлы сервислары гражданнарның тормышын яхшыртуның реаль мөмкинлеге булуын күрсәтте.
- «Халык контроле» ТР дәүләт мәгълүмат системасы 89 меңнән артык гаризаны эшкәрткән, шуларның 68 меңе 10 календарь көн эчендә хәл ителгән (торак-коммуналь хуҗалык өчен - нибары 3 көн).
- Кире элемтә платформасы 96,6 мең мөрәҗәгать кабул иткән һәм аларның 99,5% ы билгеләнгән вакытта җавап алган.
- Ихтыяҗ иң күп булган категорияләр: Территорияләрне төзекләндерү (26,9 мең гариза), юлларны ремонтлау (16,8 мең) һәм юл хәрәкәтен оештыру (6 мең).
"Узган елда 89,2 мең гариза бастырылган - 2024 елга караганда бераз кимрәк. Минемчә, бу яхшы динамика, чөнки мәсьәләләр кими бара, әмма хәл ителеш күрсәткече узган елдагы кебек үк югары дәрәҗәдә калды", – диде Татарстан Республикасы дәүләт идарәсен цифрлы нигездә үстерү министры урынбасары Булат Габдрахманов.
Мөрәҗәгатьләрне «Халык контроле» ТР дәүләт мәгълүмат системасы, кире элемтә платформасы (ПОС) һәм ОГВ/ОМСУ сайтларындагы интернет‑кабул итү бүлмәсе аша җибәрергә мөмкин – барысы да бер басуда. 2025 елда интернет аша 32 меңнән артык гариза алынган, һәм аларның 96% ы билгеләнгән вакытта җавап алган.
Бу цифрлы инструментларның гражданнарга проблемалар турында тиз хәбәр итәргә һәм аның хәл ителүенә тиз ирешергә мөмкинлек бирә, ә муниципалитетларга сорауларга нәтиҗәле җавап бирергә мөмкинлек бирүен раслый.