Россия почтасы EMS-илтеп тапшыру сыйфаты буенча PwC халыкара рейтингы топ-10ына керде
2020 елның 4 нче кварталы нәтиҗәләре буенча Россия Почтасы EMS халыкара җибәрүләрне экспресс-китерү сыйфаты буенча 198 милли почта операторлары арасында унынчы урынны алды. 2015 елда компания анда 81 урында булган.
Почта хезмәтләре бәяләнә торган методологиянең иң әһәмиятле критерие – үз вакытында илтеп җиткерү. 2020 елның 4 кварталында Россия Почтасы вакытында җибәргән посылкалар өлеше 91% тәшкил итә . Шулай ук Почта SLA (92%), клиентлар сервисын (88%) үтәү күрсәткечләрен һәм клиентларга үз вакытында бирелгән заказларны күзәтү статуслары өлешен (96%) югары дәрәҗәдә саклады.
2020 елда Россия Почтасының Европа бүлендек компаниясе кабул иткән EMS-юлламалар өлеше 2 тапкырга арткан. Чит илдән килгән EMS-җибәрүләрнең күбесе Россия почтасы тарафыннан чит ил почта оешмаларыннан кабул ителгән, почта Италиядән – 44%. Икенче урында Кытай – 14%, өченче урында Корея - 10%. Шулай ук импортерлар исемлегенә Франция һәм АКШ керә.
"Ел азагы, гадәттәгечә, барлык логистика компанияләре өчен бик мөһим, һәм без, пандемия тарафыннан чикләүләр һәм авырлыклар булуга карамастан, EMS-җибәрүләрнең сыйфатын да саклап кала алдык. Быел без Россия Почтасының чит илләрдә пассажирлар ташу сегментында позициясен ныгытырга ниятлибез. Безнең максат - россия сатып алучыларына чит илләрдә сатып алганда уңай клиентлар тәҗрибәсен гарантияләү һәм бизнес-партнерларга товарларны тиз һәм сыйфатлы китереп җиткерү мөмкинлеген бирү", - дип билгеләп үтте "Россия Почтасы" АҖ генераль директорының халыкара бизнес буенча урынбасары Георгий Аликошвили.
PwC рейтингында беренче урынны Вьетнам милли почта операторы алып тора, икенче – Макао (Кытай), өченче – Малайзия. Ауропа операторлары арасында лидерлар унлыгына Словакия гына керә, ул 4 нче урынны били. Бөекбритания - 27, Франция – 28, Канада – 49, АКШ – 91, ә Германия 97 урында.
1989 елда Бөтендөнья почта берлеге тарафыннан оештырылган хатлар һәм 30 кг. га кадәр авырлыктагы посылкалар халыкара экспресс-хезмәте. 1998 елдан БМОның махсус бүлекчәсе булган EMS челтәре белән Берндагы штаб-фатиры булган халыкара EMS Cooperative идарә итә. ЭМС әгъзалары булган һәр илдә милли почта операторлары хезмәт күрсәтә.
Россия эчендә һәм экспортта EMS почтасы белән тәэмин итү күләме 2019 ел белән чагыштырганда 13,4% ка артты һәм 7,5 млн данә тәшкил итте. Пандемия белән бәйле чикләүләргә карамастан, Россия буенча уртача илтеп җиткерү вакыты 5 көннән 3 көнгә кадәр кимегән. 2019 елда Россия Почтасы 72 сәгать эчендә 44% юллама бирсә, 2020 елда 73% тәшкил итә. Россия Почтасы җибәргән EMS экспорт посылкаларының иң популяр юнәлешләре АКШ булды - 19%, Украина - 9%, Германия – 7%, Кытай – 6%.