Универсиада вакытында “контакт центр”га 500 меңнән артык шалтырату булган
Бөтендөнья студент уеннары тарихы, уеннарның тәртибе һәм башка бик күп мәгълүматны тәүлек буе эшләүче 8-800-550-2013 номера аша белеп була иде. Россия буенча шалтыратулар бушлай.
Контакт-центр операторлары буенча билетларны сатып алу тәртибе, уеннар нәтиҗәләрен, шулай ук шәһәр объектлары турында мәгълүмат җиткерелә.
Универсиаданың контакт-центры аша сөйләшүне инглиз теленә тәрҗемә итү хезмәте дә мөмкин.
Универсиада контак-центрына 528 178 шалтырату булган. Алар арасында:
485 020 – кирәкле мәгълүматны тавышлы үз үзеңә хезмәт күрсәтү системасы аша алган;
43 158 – Контакт-центр операторы белән эшкәртелгән. Аларның:
30662 – рус телендә;
1171 – татар телендә;
1333 – инглиз телендә;
348 – француз телендә;
703 – испан телендә;
8941–KASSIR.RU билет операторлары белән.