Татарстанда халыкка реаль вакытта ашыгыч ярдәм карталарының урнашу урыны турында мәгълүмат бирүче интерактив карта эшли башлады. Карта республика Президенты Рөстәм Миңнеханов кушуы буенча эшли башлады. Проект ТР Мәгълүмат технологияләре үзәге, республика Сәламәтлек саклау министрлыгы һәм ICL-КПО ВС компаниясе белән берлектә Татарстан Цифрлаштыру министрлыгы тарафыннан гамәлгә ашырылды.
Мәгълүмати ресурс ярдәмендә татарстанлылар ашыгыч ярдәм машиналарының кайда урнашуын күрә ала. Интерактив карта республиканың барлык шәһәрләре һәм районнары өчен эшли.
Шуны да билгеләп үтәргә кирәк, ресурс «Сәламәтлек саклау» милли проекты кысаларында тормышка ашырылган «Ашыгыч ярдәм» АСУ (бердәм ашыгыч ярдәм диспетчерлык хезмәте) республика системасы мәгълүматларын кулланып бер атна эчендә эшләнде. Бүгенге көндә картага 364 ашыгыч ярдәм бригадасы тоташтырылган. Бер үк вакытта 250гә якын бригада дежур тора.
Ресурс түбәндәге адрес буенча урнашкан: https://sp.tatar.ru/. Картага Татарстан Дәүләт хезмәтләре порталының башлангыч битендә баннер аша да эләгергә мөмкин.
Киләсе ел башында системаны модернизацияләү планлаштырыла: татарстанлылар нәкъ менә аларның заявкасы буенча җибәрелгән ашыгыч ярдәм машиналарының килүен күзәтә алачак. Бу ничек булачак? Кеше ашыгыч ярдәм чакыргач, аңа махсус кодлы SMS-хәбәр киләчәк, аны sp.tatar.ru ресурсына кертергә кирәк булачак. Интерактив карта аңа "аның" ашыгыч ярдәме хәрәкәтен күрсәтәчәк.
Шулай ук телефон аша ашыгыч ярдәм чыгуы турында халыкка хәбәр итү өчен телефон ярдәмчесе Лилия тавыш бирәчәк. Ул бригаданың килү вакыты якынлашуы турында хәбәр итәчәк һәм медиклар килүгә нинди документлар әзерләргә кирәклеге турында сөйләячәк.
Татарстанда шулай ук республиканың барлык сырхауханәләрен тоташтырган бердәм телефон челтәре эшли башлады. 103 хезмәт операторлары халыктан, конкрет медицина оешмаларына һәм ашыгыч ярдәм станцияләренә килгән ашыгыч характердагы шалтыратуларны сүндерә ала инде. Якын арада 122 контакт-үзәк операторлары шулай ук COVID-19 поликлиникага сораулар буенча ашыгыч шалтыратулар җибәрә ала.
Исегезгә төшерәбез, 25 ноябрьдән башлап татарстанлылар тәүлек буе эшли торган кайнар линиядә COVID-19 сораулары буенча консультация ала алалар. Яңартылган контакт-үзәк эшли башлаганнан бирле операторлар халыктан 30 000 тирәсе шалтырату эшләгән инде. Шул ук вакытта көн саен кайнар линиягә уртача 1 000 мөрәҗәгать килә. Уртача көтү вакыты 15 секундтан артмый, ә оператор белән сөйләшү күп очракта 4 минутка якын дәвам итә.
Татарстанлылар контакт-үзәккә 122 яки 8 800 222 59 00 номеры буенча мөрәҗәгать итә ала.
Татарстанлылардан шалтыратулар Лилиянең телефон роботын да кабул итә, ул коронавирус инфекциясе турында иң актуаль мәсьәләләр буенча консультация бирә ала. Бүгенге көндә ул 800 шалтыратучыга ярдәм итте инде. Цифрлаштыру министрлыгы командасы Лилияне COVID-19 белән бәйле яңа сорауларга җавап бирергә өйрәтүен дәвам итә.
Интерактив картага QR-код: