Цифрлы пропускларның Контакт-үзәге эш форматын үзгәртәчәк
Цифрлы үткәргечләр сервисы эше туктатылу сәбәпле, контакт-үзәк шулай ук үз эшенең форматын үзгәртә. Әмма кайнар линия операторлары эшсезлек буенча пособие алуга гаризалар рәсмиләштерү белән бәйле сорауларга җавап бирүләрен дәвам итәчәкләр.
Исегезгә төшерәбез, республикада цифрлы пропусклар сервисы эшли башлау белән бер үк вакытта системада теркәлү һәм цифрлы пропусклар алу мәсьәләләре буенча халык консультациясе өчен бердәм Кайнар линия эшли башлады. Ә 13 апрельдән татарстанлылар контакт-үзәккә "Россиядә эш" порталында теркәлү һәм эшсезлек буенча пособие алу мәсьәләләре белән мөрәҗәгать итә ала.
Әйтергә кирәк, контакт-үзәк эшләгән вакытта операторлар татарстанлылардан 217 меңнән артык шалтырату кабул иткән һәм эшкәрткән. IVR дәрәҗәсендә, ягъни кайнар линия операторлары белән турыдан-туры тоташтырмыйча гына, якынча 40 мең мөрәҗәгать эшкәртелгән. Консультациянең уртача озынлыгы 3 минут чамасы тәшкил итте.
Шул ук вакытта, COVID-19 буенча республика халкы консультациясе өчен цифрлы министрлык тарафыннан җибәрелгән Лилиянең телефон роботы эшләвен дәвам итәчәк. 8-800-250-90-33 номеры буенча шалтыраткан татарстанлылар, тавыш менюсының беренче төймәсенә басып, Лилия белән аралаша алачаклар. Ясалма интеллект халыкка коронавирус инфекциясенә һәм үз-үзеңне изоляцияләү режимына кагылышлы иң актуаль мәсьәләләр буенча консультацияләр бирә.