Назван лучший МФЦ Татарстана 2023 года
В настоящее время ГБУ МФЦ в РТ оказывает более 280 государственных и муниципальных услуг и насчитывает 60 филиалов в республике.
Ежегодно сотрудники учреждения соревнуются в профессиональном конкурсе за звание лучших. Итоги этого года подведены. Победителей определила экспертная комиссия под председательством первого заместителя министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан Ильи Начвина.
Конкурс проводился по четырем номинациям: «Лучший МФЦ», «Лучший проект МФЦ», «Лучший универсальный специалист МФЦ» и «Лучший руководитель филиала МФЦ».
В номинации за звание «Лучший МФЦ Татарстана» соревновались 20 филиалов учреждения в трех категориях: МФЦ малых, средних и крупных городов. В конкурсные задачи входило достижение не только высоких производственных показателей, но и наличие хорошего технического оснащения, комфортных условий для заявителей.
Среди многофункциональных центров крупных городов победителем признан казанский отдел «Южный». В категории «Лучший МФЦ средних городов» первым стал Заинский филиал, пьедестал почета в категории малых городов комиссия отдала филиалу пгт. Джалиль.
На звание «Лучший универсальный специалист МФЦ» претендовали 10 сотрудников ГБУ МФЦ в РТ. Участники конкурса в этой номинации – специалисты окон обслуживания, прошедшие несколько этапов отбора: профессиональное тестирование на знание стандартов предоставления государственных услуг, психологическое тестирование для оценки личностных качеств и компетенций, необходимых для работы с заявителями, и собеседование с членами конкурсной комиссии.
Максимальное количество баллов по результатам конкурсных этапов набрала и стала «Лучшим универсальным специалистом» сотрудница Зеленодольского МФЦ Александра Тимуршина.
Начальники четырех офисов МФЦ подали заявки на участие в конкурсном соревновании на звание «Лучший руководитель филиала МФЦ». Среди множества показателей их работы рассматривались результаты кадрового обеспечения офисов и создания внутрикорпоративных традиций, поддерживающих благоприятную атмосферу в коллективе и его стабильную работу.
Лучшим руководителем филиала по итогам года признана – начальник Чистопольского МФЦ Надежда Рекушина.
Впервые в этом году определялся победитель в номинации «Лучший проект МФЦ». Им стал проект Кукморского филиала «Национальный герой Тан – Батыр», созданный в поддержку культурных национальных традиций с помощью организации детских уголков в МФЦ в соответствующем формате.