2016 елның I кварталында Татарстан Республикасы мәгълүматлаштыру һәм элемтә министрлыгында 359 гражданнар мөрәҗәгате каралган, аларның 185е (51,3%) – элемтә хезмәтен зарлану.
2015 ел белән чагыштырганда элемтә хезмәтенә зарлану 1,2 тапкыр арткан. 2015 елда 155 мөрәҗәгать каралган.
Кесә телефоны элемтә сыйфатына зарланулар лидерлыкта – 74 зарлану (2015 елда алар 48 иде). Чылтырлыинтернет сыйфаты буенча 31 мөрәҗәгать килгән.