НОВОСТИ

Отмечается, что среднее ожидание ответа от оператора колл-центра составляет одну минуту, в то время как сама консультация продолжается чуть менее трех минут.

Накануне в Татарстане был запущен новый сервис по получению цифровых пропусков, позволяющих жителям республики покидать дома во время самоизоляции. Одновременно с ним начал работу контакт-центр для консультации пользователей по возникающим вопросам, связанным с механизмом работы SMS-системы.

Накануне утром Министерство цифрового развития РТ совместно с командой Центра Цифровой Трансформации и Ак Барс Банка запустило SMS-систему выдачи цифровых пропусков, позволяющих жителям республики покидать свои дома во время самоизоляции.

Министр цифрового развития РТ Айрат Хайруллин принял участие в онлайн-брифинге, в рамках которого рассказал о новой SMS-системе выдачи цифровых пропусков, позволяющих татарстанцам покидать свои дома на время режима самоизоляции.