За полгода сотрудники МФЦ Татарстана оказали больше 2,8 млн услуг

6 июля 2026 г., понедельник

В филиалах МФЦ Республики Татарстан жители могут получить 303 вида государственных и муниципальных услуг. За первые шесть месяцев 2026 года сотрудники МФЦ оказали свыше 2,8 млн услуг. Об этом рассказала директор МФЦ в Татарстане Ленара Музафарова на еженедельном совещании в Министерстве цифрового развития РТ. На совещании подвели основные итоги работы МФЦ Татарстана за полгода:

• Новые услуги. С начала года сотрудники МФЦ начали оказывать 22 новые услуги. Среди них — удостоверение подлинности подписи нотариуса при легализации документов и обжалование отказов в выдаче справки об участии в специальной военной операции.
• Поддержка военнослужащих. В МФЦ можно получить 35 видов мер поддержки для участников СВО и их семей. Планируется, что жителям будут оказывать еще три новые меры поддержки. 
• Работа с иностранными гражданами. В Казани и Нижнекамске открыты специализированные отделы. За полгода филиал в столице Татарстана оказал 240,8 тысячи услуг, а офис в Нижнекамске — 19,6 тысячи. 
• Обучение работников. Сотрудники МФЦ проходят постоянное обучение. С января 390 работников прошли 58 занятий по профилактике эмоционального выгорания, развитию лидерских качеств, мотивации, коммуникативных навыков и других компетенций. МФЦ также регулярно проводит выездные тренинги в филиалах в районах республики.
• Взаимодействие с вузами и колледжами. В 2026 году 111 студентов прошли практику в МФЦ, а с 2016 года — более 700 человек.

Сегодня госуслуги можно получить онлайн, но многие люди все равно приходят за помощью в офисы МФЦ. Спасибо каждому специалисту за терпение и готовность разбираться в жизненных ситуациях!

Развитие сети многофункциональных центров и их тесная интеграция с цифровыми сервисами напрямую отвечают задачам национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства".