Мессенджер «Макс» объединил главные цифровые сервисы для жителей Татарстана
Заместитель министра цифрового развития РТ Алексей Клонцак рассказал на пресс-конференции о развитии экосистемы мессенджера «Макс» и цифровых сервисах для жителей республики.
Сегодня «Макс» стал полноценной мультиплатформой для граждан. Здесь жители не только общаются с близкими, друзьями и коллегами, но и решают повседневные вопросы. Общее число подписчиков на публичные каналы в Татарстане достигло 1,2 млн человек, при этом более 650 тысяч жителей республики читают новостной контент ежемесячно.
Безопасность пользователей обеспечивают встроенные антифрод-технологии, включая двухфакторную аутентификацию и функцию «Семейная защита», которая помогает оградить детей, бабушек и дедушек от мошенников и спама. В мессенджере также можно настроить функцию «Безопасный режим», которая блокирует звонки и приглашения в чаты от пользователей, которых нет в списке ваших контактов.
Жителям Татарстана доступны удобные сервисы, которые за пару кликов помогут получить любую услугу. С января 2026 года аудитория мини-приложения «Госуслуги Республики Татарстан» в мессенджере выросла на 40%. Через чат-бот можно передать показания счетчиков ЖКХ, оплатить налоги, штрафы и госпошлины, отправить обращение в «Народный контроль» и многое другое. Всего здесь доступно более 180 услуг, включая недавно запущенную функцию отслеживания авиарейсов аэропорта Казани.
А в чат-боте «МФЦ Республики Татарстан» жители более 131 тысячи раз записались на прием в филиалы. Сервис также позволяет автоматически отслеживать статус оформляемых документов.
С помощью чат-бота «Здравоохранение РТ» татарстанцы могут удаленно пройти путь от записи к врачу до онлайн-консультации и дистанционного закрытия больничного листа. Через «Макс» жители записались на прием уже 260 тысяч раз, а врачи провели 107 тысяч телемедицинских консультаций.
Учебные заведения Татарстана подключены к безопасной платформе «Сферум». Здесь учащиеся, учителя и родители могут безопасно общаться, обмениваться учебными материалами, подключаться к урокам и собраниям. А вузы интегрировали вход в здания по Цифровому ID. Он заменяет бумажные документы и позволяет подтверждать льготный статус, например, студента. В Татарстане Цифровой ID уже используют 14 тысяч многодетных семей и 30 тысяч пенсионеров.