Илья Начвин рассказал о развитии мессенджера Max на брифинге в Кабинете министров
Сегодня в Кабинете Министров прошел брифинг, посвященный развитию национального мессенджера Max в Татарстане. О работе платформы в ключевых сферах республики рассказал Министр цифрового развития РТ Илья Начвин.
Активная работа по внедрению платформы в Татарстане началась в сентябре 2025 года. Тогда количество пользователей мессенджера составляло менее 150 тысяч. За полгода в Max зарегистрировались более 1,5 миллиона татарстанцев при общем показателе интернет-аудитории в 2,9 млн человек. В России приложением пользуются 89 миллионов жителей, что сопоставимо с аудиторией мессенджера Telegram (100 миллионов человек).
В Max, как и в других сервисах, можно общаться с близкими, отправлять анимированные стикеры, вести публичные или приватные каналы. При этом в мессенджере можно без ограничений по времени и количеству участников созваниваться с другими пользователями. Для улучшения качества звонков Max использует алгоритмы шумоподавления и адаптации к качеству сети.
В мессенджере встроен ИИ-ассистент GigaChat, который поможет написать тексты, создать изображения, расшифровать голосовые сообщения и найти нужную информацию. Таким образом, пользователи могут выполнять разные задачи, не выходя из приложения.
Данные всех пользователей платформы надежно защищены благодаря двухфакторной аутентификации, оперативной блокировке мошенников и «Безопасному режиму». Он позволяет скрыть профиль из поиска и принимать звонки только от людей из списка контактов. На платформе также работает безопасная среда для детей «Сферум». Этот сервис предназначен для общения учителей, школьников и родителей в едином и защищённом образовательном пространстве.
Жителям республики с телефона уже доступны 319 госуслуг. В Max интегрированы более 50 востребованных сервисов среди татарстанцев. Пользователи могут быстро записаться на прием к врачу, оплатить детский сад, штрафы, услуги ЖКХ, налоги, проверить штрафстоянку. Татарстанцы также могут использовать сервис «Народный контроль» для написания обращений в органы власти.
Национальный мессенджер значительно экономит время, особенно для тех, кто пользуется онлайн-сервисами ежедневно. Ежегодно татарстанцы отправляют более 350 миллионов транзакций. Востребованные сервисы используют более 140 тысяч пользователей в Татарстане, ежемесячно число обращений достигает 100 тысяч.
До конца сентября 2026 года в мессенджер планируют внедрить оплату платных парковок в Казани, проезда по Вознесенскому тракту и других трассах Татарстана. В настоящее время жители республики оплачивают парковку и проезд по платным трассам на сторонних сервисах. Каждый месяц казанцы проводят более 500 тысяч операций по оплате парковочных мест. Единая платформа будет создана для удобства татарстанцев.
С августа этого года в Max также можно будет оплатить госпошлину за услуги в МФЦ. Услуга позволит сэкономить время, татарстанцы смогут ею воспользоваться, даже пока ждут своей очереди. 20 тысяч человек уже записались в МФЦ республики через Max. С помощью мессенджера также можно узнать режим работы учреждения, отменить запись и получить уведомления о результатах услуг.
Только за два месяца 2026 года мобильный трафик в республике был ограничен на протяжении 184 часов. Max занесен в «белый список» и является единственным мессенджером в Татарстане, который продолжает работать во время ограничений мобильного интернета.