Министр цифрового развития РТ встретился с командой компании «Таттелеком»
8 октября, Илья Начвин с рабочим визитом посетил ПАО «Таттелеком». Сначала состоялось короткое совещание, на котором обсудили работу сетей связи по всей республике за сутки, отработку обращений абонентов в контакт‑центр и подходы при разработке цифровых продуктов. Отдельное внимание уделили ИТ-решениям задач в рамках соответствия новым требованиям ФЗ‑303.
Также Илья Сергеевич Начвин посетил производственную площадку ЦОД и IT‑центр компании: развитие IP-домофонии и видеонаблюдения, управленческие подходы центра техподдержки, а также презентация перспективных разработок. Отдельное внимание уделили оперативной работе Единого центра управления и мониторинга сети.
«Важно, что здесь комплексно развиваются не только инфраструктурные проекты, например решения в сфере видеонаблюдения и IP-домофонии, но и внедряются новые подходы в управлении, развитии сервисных центров, цифровой аналитике. Реализация современных стандартов и цифровых инициатив — это в первую очередь комфортная цифровая среда для жителей Татарстана», — отметил министр цифрового развития РТ, Илья Начвин.
Завершилась встреча в Корпоративном университете «Таттелекома» презентациями собственных кейсов о развитии аналитической культуры и альтернативных управленческих подходов.
Встреча Ильи Начвина с командой «Таттелекома» обозначила новые возможности взаимодействия и точки цифрового роста.