Мошенники используют предлог смены тарифа домашнего интернета для обмана граждан
Злоумышленники начали обзванивать граждан под видом сотрудников техподдержки интернет-провайдеров. Мошенники сообщают пользователям, что их тариф домашнего интернета устарел и необходимо перезаключить договор или подтвердить адрес установки оборудования.
После этого мошенники просят человека назвать СМС-код, который открывает доступ к личному кабинету на сайте оператора или к учетной записи на портале «Госуслуги». Обратите внимание, операторы связи никогда не запрашивают коды из СМС для верификации клиентов.
Для реализации схемы злоумышленники могут массово обзванивать граждан или мониторить жалобы пользователей в поисковых системах. Лжеспециалисты также могут предложить установить фальшивое приложение для оптимизации Wi-Fi или включить функцию трансляции экрана для проведения удаленной диагностики.
Если пользователь соглашается загрузить «приложение», на его устройство попадает вредоносная программа, которая перехватывает логины и пароли из браузера или дает мошенникам удаленный доступ к устройству.
Как защититься от мошенников:
— Обращайте внимание на маркировку звонков на экране телефона. Если рядом с номером отсутствует название компании, это повод не отвечать на вызов.
— При малейших сомнениях кладите трубку и перезванивайте в службу поддержки по номеру с официального сайта провайдера. Если к вам в квартиру пришел «мастер», потребуйте его удостоверение, сверьте его с фотографией на сайте оператора, позвоните в диспетчерскую для подтверждения заявки.
— Не принимайте поспешных решений. Обратитесь к родным и близким, они помогут со стороны оценить ситуацию и вовремя понять, что с вами разговаривает мошенник.
— Установите авторизацию на «Госуслугах» через мессенджер «Макс». Прежде чем предоставить доступ к профилю, система задаст вам вопросы и предупредит о рисках мошенничества.