МФЦ Республики Татарстан стал победителем Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России»

МФЦ Татарстана стал победителем во Всероссийском конкурсе многофункциональных центров в номинациях «Лучший проект» и «Лучший универсальный специалист». Итоги конкурса подвели в Рязани на VII Всероссийском форуме МФЦ.

Успешная реализация проекта «Организация взаимодействия МФЦ с органами местного самоуправления в электронном виде» в Татарстане позволила исключить курьерскую доставку документов в бумажном виде в исполкомы, а главное – существенно облегчить и повысить качество оформления заявлений и консультирование граждан по вопросам оказания муниципальных услуг. 

«Высшей ступенью проекта стало создание на базе нашего учреждения Учебного центра, благодаря которому специалисты МФЦ и органов власти повышают свою квалификацию, а также получают психологические навыки и развивают личностные качества, которые помогают им в повседневной работе с гражданами», – говорит директор ГБУ МФЦ в РТ Ленара Музафарова.

Награду руководителю МФЦ Татарстана Ленаре Музафаровой вручил статс-секретарь – заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев. 

Кроме этого, главный специалист Нижнекамского филиала Дина Доброва стала победителем конкурса в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ». В этой номинации сотрудники ГБУ МФЦ в РТ побеждают второй год подряд. 

Напомним, сегодня в электронном виде житель Республики Татарстан может получить 319 значимых государственных услуг. Перевод услуг в электронный вид осуществляется Центром информационных технологий РТ. В МФЦ возможно получение разных услуг (получение паспорта, регистрация актов гражданского состояния, постановка на налоговый учет и пр.) в одном помещении без прямого взаимодействия с представителями органов власти.