27,5 тысячи татарстанцев воспользовались услугой онлайн-записи в отделения почты

В мае 2020 года Почта России запустила сервис онлайн-записи в свои отделения. За 8 месяцев жители республики посетили офисы Почты по предварительной записи около 27,5 тысяч раз. С каждым днем сервис становится все популярнее.

В среднем татарстанцы за месяц оформляют более 3,5 тысяч предварительных заявок на обслуживание. Чаще всего наши клиенты используют мобильное приложение: через него они оформляют 78% всех заявок, а оставшиеся 22% – через сайт Почты России.

Сегодня онлайн можно записаться в 153 почтовых отделениях Татарстана. Наибольшим спросом услуга предварительной записи пользуются у жителей Казани, Набережных Челнов и Нижнекамска.

В отделениях для обслуживания клиентов по записи выделено одно или два операционных окна. Номер окна отобразится в момент оформления заявки. Записаться, изменить время или отменить запись возможно на сайте https://www.pochta.ru и в мобильном приложении Почты России не менее чем за час до планируемого визита.