Команда Минцифры РТ презентовала суперсервис для молодых родителей
В Точке кипения казанского IT-парка прошла встреча по проекту для будущих и молодых родителей. Мероприятие прошло в формате открытого обсуждения — все желающие могли прийти и задать вопросы, а также высказать пожелания по работе сервиса.
Участниками встречи стали жители Казани, представители Минтруда и Минздрава Республики Татарстан.
В самом начале мероприятия присутствующим напомнили, что с января по декабрь 2019 года в Татарстане родилось более 43 тыс. детей. На каждого из них требовалось оформить необходимый комплект документов, справок и подать заявление на получение необходимых пособий и льгот.
«Мы выявили шесть этапов, которые проходят молодые родители при рождении ребенка. При этом существуют многодетные, малообеспеченные и другие виды семей — каждой из которых также полагаются отдельные виды льгот и пособий. Для решения этих задач мы и создаем наше приложение», — отметил руководитель группы разработчиков Геннадий Лебедев.
Его дополнил руководитель республиканского Центра цифровой трансформации Виктор Зубарев. По его словам, приложение для молодых родителей в дальнейшем будет постоянно развиваться и дополняться за счет новых функций, востребованность которых определят сами пользователи.
«Наша главная цель — собрать в одном месте сервисы, необходимые при рождении ребенка. Мы хотим, чтобы это был удобный и современный канал для взаимодействия с государством», — объяснил идею Виктор Зубарев.
Создатели приложения проанализировали существующие регламенты и выяснили, что сейчас ожидание на получение только базового комплекта документов на малыша может занимать до 44 дней, а получение пособий — до 95 дней.
Для этого свежеиспеченным родителям, помимо хлопот с ребенком, требуется посетить немало учреждений и ведомств. Новое приложение заметно облегчит этот процесс: большинство действий возможно будет сделать в режиме онлайн, а необходимые бумаги получить в ближайшем МФЦ.
«К тому же в Сети нет единого ресурса для молодых родителей, где они смогли бы найти всю необходимую информацию: какие документы нужны, какие пособия существуют, в какие сроки необходимо подавать те или иные бумаги и так далее», — подчеркнул важность нового сервиса Геннадий Лебедев.
Он добавил, что сейчас приложение еще находится на стадии разработки и пока не имеет собственного названия. После окончания основной презентации организаторы встречи обратились к ее участникам и предложили им выбрать наиболее подходящие варианты названия будущего сервиса.
Также гости мероприятия поделились с разработчиками своими соображениями по функционалу будущего приложения: наиболее популярными оказались вопросы, связанные с детскими садами, школами, а также сферой оплаты различных услуг для детей. Создатели приложения пообещали учесть все прозвучавшие в ходе дискуссии предложения.
Команда Минцифры Республики Татарстан благодарит всех участников встречи за обратную связь. Также предлагаем жителям республики принять участие в опросе по суперсервису для молодых родителей. Ваше участие в опросе позволит нам на стадии проектирования сделать проект человекоцентричным и максимально удобным для жителей Республики Татарстан.
Опрос доступен для авторизованных пользователей в возрасте от 18-45. Для участия в опросе необходимо пройти по ссылке: https://open.tatarstan.ru/polls/poll/bdef623c-620f-11ea-9d6d-005056a75f84/?show_results=false