В Казани открылось почтовое отделение нового формата
Отделение работает по адресу ул. Кулагина, д. 8 и обслуживает около 15 тысяч жителей Приволжского района.
Открывшееся отделение оснащено самым современным оборудованием. В клиентских залах работает электронная очередь, система видеонаблюдения, размещены удобные кресла, столы для заполнения бланков и просмотра содержимого корреспонденции. Все помещения обновленных отделений удобно разделены на зоны, чтобы разграничить клиентские потоки и тем самым сократить периоды ожидания и обслуживания посетителей. В этом году по республике до конца года будет открыто всего восемь таких отделений, а в 2019 году – еще порядка 10.
В отделении работают четыре универсальных окна, где можно оплатить коммунальные услуги, оформить подписку. Работает окно «Почта Банка», установлен банкомат для самообслуживания.
В отделении есть зона самообслуживания, где клиенты могут сами упаковать посылки. Тара для упаковки в отделениях нового формата предоставляется бесплатно и уже включена в стоимость тарифа по пересылке.
Модернизированное отделение оборудовано удобным пандусом и рассчитано на свободное передвижение инвалидов-колясочников внутри помещения. Также почтовый офис оснащен надписями, выполненными шрифтом Брайля. По просьбе посетителя операторы почтовых отделений будут дублировать зрительную и звуковую информацию и оказывать всю необходимую помощь.