Около 10 тыс. звонков в неделю поступает на единый номер экстренно-оперативных служб "112"
За первую неделю февраля на единый номер экстренно-оперативных служб «112» в Республике Татарстан поступило почти 10 тыс. звонков и 182 SMS сообщения с призывом о помощи. Чаще всего на номер "112" звонят люди, нуждающиеся в медицинской помощи (648 обращений). За этот же период поступио около 200 сообщений о дорожно-транспортных происшествиях, 130 - связанных с нарушением общественного порядка. Всего за этот период было заведено более 3 тыс. карточек происшествий.
Система ГЛОНАСС+112 обеспечивает в рамках единой межведомственной информационной среды мониторинг сил и средств, автоматизированную обработку телефонных звонков от пострадавших и маршрутизацию таких звонков между подразделениями различных оперативных служб, заведение и обработку единой учетной карточки происшествия для всех оперативных служб, принимающих участие в работе по происшествию.
В центр обработки вызовов ГЛОНАСС+112 за 2011 год поступило более 464 тыс. вызовов. Ежемесячно на номер 112 поступает в среднем 40 тыс. звонков. При этом около 25% целевых сообщений о происшествиях требуют участия двух или более экстренных служб. Кроме того, единая диспетчерская служба 112 позволяет не только быстро реагировать на происшествия, но и «отсеивать» нецелевые звонки, разгружая службы 01, 02, 03, 04.
В настоящий момент к системе ГЛОНАСС+112 подключены 34% транспортных средств экстренных оперативных служб Республики Татарстан, необходимым оборудованием оснащено 298 из 561 рабочих мест в 268 дежурно-диспетчерских службах.
За 2011 год в Системе ГЛОНАСС+112 количество зарегистрированных карточек происшествий составило более 122 тыс.