- участие в разработке проектов перспективных и годовых планов развития средств связи и телевещания в республике;
- обобщение и распространение положительного опыта деятельности предприятий связи и телевещания, оказание необходимой методической, консультационной и организационной помощи;
- проведение анализа и разработки индикаторов обеспеченности населения услугами связи и телевещания по районам на ближайший год и на перспективу;
- обеспечение своевременного и качественного рассмотрения жалоб и заявлений по вопросам установки телефонов, обслуживания и работы средств связи и телевещания, обеспечение контроля за исполнением принятых решений;
- организация работ и составление, относящихся к деятельности связи и телевещания, сводных статистических отчетов, годовых производственных отчетов и обеспечение своевременного предоставления этой отчетности в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Госкомитет по статистике Республики Татарстан;
- координация вопросов по соблюдению нормативно-правовых актов, правил оказания услуг связи и телевещания;
и др.