За новогодние праздники на единый номер 112 за помощью обратились более 68 тыс. раз

В период новогодних праздников с 1 по 12 января операторами Центра обработки вызовов «112» было обработано более 68  тыс. обращений с призывом о помощи со всей Республики Татарстан. Количество обращений в среднем возросло на 500 вызовов в сутки при сравнении с  аналогичным периодом предыдущего месяца. Несмотря на увеличение количества вызовов, процентное соотношение по поводам обращений осталось неизменным. Чаще всего причиной вызова экстренной службы являлось ухудшение состояния здоровья – 29%, нарушение общественного порядка - 17%, около 5 % пришлось на  обращения, связанные с дорожно-транспортными происшествиями.

Среднее время ожидания ответа оператора составило 6 секунд. Около 18% обращений потребовало комплексного реагирования экстренных служб (двух и более служб).