Ввод в эксплуатацию Центра обработки вызовов-112 в городе Набережные Челны планируется осуществить в июне 2014 года

В Республике Татарстан функционирование Системы-112 планируется организовать на основе 2-х территориального разнесенных центров обработки вызовов.

В нашей республике Система-112 функционирует на основе единой государственной информационной системы «ГЛОНАСС+112» с 17 июля 2009 года.

Первоначально операторы Дежурно-диспетчерской службы-112 вели прием вызовов только от абонентов с территории г. Казани, в октябре 2013 года к Центру обработки вызовов-112 г. Казани были подключены все муниципальные районы республики. Поток обращений увеличился в 3 раза. На настоящий момент планируется к вводу в эксплуатацию второй ЦОВ в г. Набережные Челны. Второй ЦОВ будет рассчитан на дополнительные 30 рабочих мест и планируется к запуску в июне 2014 года.

Ввод второго ЦОВ-112 в эксплуатацию позволит обеспечить оперативный и качественный прием и обработку обращений на единый номер экстренных служб «112» и повысить уровень отказоустойчивости Системы-112 в целом.