Татарстанцы могут обратиться в «Народный контроль» по трем новым категориям

В систему «Народный контроль» добавлены три новые категории по направлению «Твердые коммунальные отходы» (ТКО). Теперь жители могут оставлять уведомления по 64 категориям, связанным с благоустройством территории, ЖКХ, здравоохранением и др.

Так, в «Народном контроле» появились категории:

1. «Вывоз твердых коммунальных отходов»

Здесь татарстанцы могут размещать уведомления о переполненных контейнерах ТКО, несвоевременном вывозе или нарушениях графика вывоза ТКО.

2. «Обустройство контейнерных площадок»

В этой категории принимаются уведомления об отсутствии или нехватке контейнеров, о необходимости создания или уборки контейнерных площадок, о несоответствии состояния мусорных контейнеров нормам СанПин и др.

3. «Оплата услуги по вывозу твердых коммунальных отходов»

В данной категории жители могут оставлять заявки по вопросам оплаты за услуги по вывозу отходов: формирование единого тарифа, правильность начисления и т.д.

Модератором всех трех категорий выступает Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Татарстана. Обращаем внимание, что при оставлении заявки по новым категориям нужно обязательно указывать точный адрес.

Система «Народный контроль» действует в Татарстане с 2012 года.

• Ее уникальными пользователями являются 28 тысяч человек;
• В среднем в день в систему поступает почти 300 заявок от жителей;
• За 9 месяцев этого года в систему подано 60 тысяч обращений, получено более 250 тысяч комментариев и около 26 500 оценок.

Кроме того, в 2020 году специалисты модернизировали систему. Теперь на Портале госуслуг РТ жители при работе с «Народным контролем» могут выбрать удобную для них карту – Яндекс, 2ГИС, Спутник, Геопортал РТ, Openstreetmap.