Итоги отрасли информатизации и связи в 2012 году

Валовый доход предприятий информатизации и связи Татарстана в 2012 года составит не менее 42,9 млрд рублей, что на 7,2% больше показателя прошлого года. В 2013 году валовый доход отрасли, по прогнозам Министерства информатизации и связи РТ, возрастет до 45,1 млрд рублей.

Среднемесячная заработная плата за 2012 год - не менее 26,2 тыс. рублей, что на 11,5% выше, чем в 2011 году. В 2013 году среднемесячная заработная плата прогнозируется на уровне 28,8 тыс. рублей.

Связь и Интернет. Общее количество основных телефонов в 2012 году – 1,1 млн., из них 82% -  квартирные телефоны (859 тыс. телефонов).
В Татарстане свыше 6,4 млн. активных абонентов сотовой связи. Уровень проникновения сотовой связи с активными SIM–картами на сегодняшний день составляет 168%.
За период с января по ноябрь 2012 года в министерство информатизации и связи Республики Татарстан поступило 988 обращение граждан на качество услуг связи, что в 3 раза меньше прошлого года.
30 августа 2012 года в Казани три оператора – «Скартел», «Мегафон» и МТС запустили сеть четвертого поколения в стандарте LTE. Уже более 4 400 абонентов попробовали возможности данной технологии.
Всего на территории Республики Татарстан  более 2,5 млн. пользователей услугами Интернет. Из них более 1,3 млн. абонентов широкополосного доступа (ШПД). Уровень проникновения услуг широкополосного доступа в сеть Интернет  за год вырос с 62% до 68%.

Цифровое телевещание. Татарстан стал первым регионом, запустившим 1 марта 2012 года цифровое телевещание в стандарте DVB-T2 в Казани. 8 декабря 2012 г. Президент Татарстана Рустам Минниханов запустил цифровое эфирное телевизионное вещание с Шеморданского телецентра мощностью 10 кВт.   В 2013 году планируется завершить монтаж технологического оборудования на 52 объектах. Ввод в эксплуатацию этих объектов позволит достичь 85% охвата населения цифровым пакетом телепрограмм 1-го цифрового пакета (мультиплекса) на территории Республики Татарстан. Кроме этого, в 2013 г. в Республике планируется запустить и 2-ой мультиплекс – это уже 16 телеканалов в эфире с соответствующим качеством.

Электронные услуги и «Народный контроль». Сегодня на Портале госуслуг представлено 138 электронных сервисов, позволяющих его пользователям подавать заявления, оплачивать услуги любыми банковскими картами, записываться на прием через электронную очередь и получать адресную информацию по запросам. По сравнению с 2011 годом посещаемость Портала выросла более чем в  1,5 раза – с 5 млн посетителей в 2011 году до около 9 млн посетителей в 2012 году.
Каждый факт оказания электронной услуги – это, прежде всего, сэкономленное время гражданина, который не ехал в ведомство, не стоял в пробках и очередях. Динамика роста оказания услуг в электронном виде показывает, что сервисы  востребованы и все больше людей предпочитают именно электронный способ получения государственных и социально значимых услуг – так, если в 2011 году в Татарстане было оказано 11 млн услуг в электронном виде, в 2012 – этот показатель возрос до 16 млн услуг.
Одними из основных показателей востребованности электронных услуг являются  количество и сумма платежей, совершенных через Портал и инфоматы. В 2012 году граждане оплатили услуги, государственные пошлины и штрафы 1,7 млн раз. Сумма платежей составила 640 млн рублей, 64 % из них оплачены банковскими картами. В прошлом году было совершено 1,2 млн  платежей на 400 млн рублей.
Рост показателей связан с большой работой по упрощению процедуры получения электронных услуг. Так, в апреле 2012 года был разработан новый Личный кабинет,  регистрируемый по номеру мобильного телефона. С  этого момента Личные кабинеты появились у более 240 тысяч пользователей.
Важным событием 2012 года стал запуск в апреле  системы «Народный контроль». С ее помощью каждый житель Татарстана может направить уведомление о волнующей его проблеме благоустройства, качества дорог, связи и др. Процесс рассмотрения заявки является открытым - пользователям предоставлена возможность поддерживать проблему, подтверждая  ее  актуальность.
В цифрах активность населения выглядит следующим образом: с момента запуска системы граждане подали более 5 тысяч уведомлений, поддержали другие заявки более 90 тыс. раз. Граждане активно комментируют заявки и процесс их решения  - оставлено более 35 тыс. комментариев. Немаловажно,  что в системе существует возможность поставить оценку работе ведомства, решающего заявку. В 2012 году было поставлено более 26 тыс. таких оценок.
Рост числа решенных заявок связан с усилением контроля исполнения заявок. С недавнего времени Аппарат Кабинета Министров, министерство-модератор категории или сам заявитель может, отреагировав на отрицательную оценку решения заявки или заметив некорректный ответ или «отписку», могут вернуть любую заявку в работу ответственному министерству. В 2013 году Народный контроль станет инструментом мониторинга актуальных задач не только для Правительства республики, министерств и муниципалитетов, но и для депутатов Госсовета Республики Татарстан.

Иннополис. В 2012 году началось строительство Иннополиса в Верхнеуслонском районе Татарстана на площади 1200 га. 9 июня Премьер-министр Российской Федерации Дмитрий Медведев на площадке строительства будущего инновационного города Иннополиса произвел торжественную закладку капсулы с посланием  его будущим жителям. 23 августа зарегистрирована управляющая компания ОАО «Иннополис» с уставным капиталом 1,5 млрд рублей. В ноябре 2012 года Дмитрий Медведев подписал постановление о создании в Татарстане ОЭЗ технико-внедренческого типа «Иннополис». 22 декабря Carnegie Global Learning и Университет Иннополис в присутствии президента Татарстана Рустама Минниханова подписали меморандум о согласии. Ранее стороны договорились о создании в Иннополисе федерального ИТ-университета, образовательную программу для которого разработает Carnegie Mellon, вуз №1 в США в сфере Computer Science. 24 декабря Депутаты Госсовета РТ одобрили создание нового населенного пункта Иннополис на территории Верхнеуслонского района республики.
Первая очередь проекта Иннополис будет сдана в августе 2014 года. Общая площадь объектов первой очереди – 273 тыс. кв.м.  Это главное здание технопарка площадью 40 тыс. кв.м. на 2300 работающих специалистов, 160 тыс. кв.м. жилой инфраструктуры, а также ИТ-университет Иннополис.

ГЛОНАСС+112. Инфраструктура системы «ГЛОНАСС+112» в Татарстане включает два call-центра в Казани и Набережных Челнах, в которых работают до 60 операторов,  которые единовременно принимают звонки на номер «112», формируют единую карточку вызова и передают информацию  службам  «01», «02», «03» и «04» - для оперативного реагирования. Цель создания единого номера – в обеспечении максимально быстрого и слаженного реагирования при возникновении чрезвычайных ситуаций. Сегодня необходимой компьютерной техникой и оборудованием оснащены 390 из 430 (90%) дежурно-диспетчерских подразделений экстренных служб Республики Татарстан.  2097 из 3658 (57%) транспортных средств экстренно-оперативных служб имеют оборудованием навигационного позиционирования ГЛОНАСС. Осуществляется мониторинг и контроль работы 632 (100%) школьных автобусов и 209 единиц служебного автотранспорта Правительства Республики Татарстан с помощью ГЛОНАСС-технологий.
Около 2 тыс. звонков ежедневно поступает на номер «112»: каждый пятый звонок требует реакции двух или более служб. Все районные и зональные узлы связи в республике  оснащены оборудованием системы связи- 112, позволяющем осуществлять прием и обработку вызовов на единый номер «112» на всей территории республики.
Развернуто 4 командных центра в МЧС, МВД, Минздраве и Деревне Универсиады для обеспечения координации и взаимодействия служб экстренного реагирования при подготовке и проведении Универсиады 2013 года.

Казанский ИТ-парк стал центром притяжения как для гостей столицы Татарстана, так и для жителей республики. В 2012 году площадку технопарка посетили свыше 220 делегаций из регионов России и стран Ближнего и Дальнего Зарубежья. По состоянию на 5 декабря 2012 года резидентами ГАУ «Технопарк в сфере высоких технологий «ИТ-парк» являются 116 компаний (Казанская и Челнинская площадки ИТ-парка). Суммарная выручка резидентов Казанского ИТ-парка по итогам 2012 года составит более 4 млрд. рублей, из которых в бюджет поступит 578 млн. рублей налоговых отчислений.  Для сравнения, в прошлом году 51 компания резидент получили выручку в 2,9 млрд. рублей и уплатили 450 млн. рублей налогов. Казанский ИТ-парк по-прежнему является единственным в стране самоокупаемым технопарком
25 августа 2012 года состоялось торжественное открытие Второй площадки Технопарка «ИТ-парк» общей площадью 23,4 тыс. кв.м. Стоимость строительства технопарка в г. Набережные Челны, согласно утвержденной проектно-сметной документации, составила 1 386, 8 млн. руб., из них 447,5 млн. руб. было выделено из федерального бюджета, остальное - из бюджета Республики Татарстан.

Дата-центр Казанского ИТ-парка в этом году получил сертификацию TIER III от международной организации Uptime Institue. Аналогичный уровень энергоотказоустойчивости имеют всего пять дата-центров в России, включая казанский. В конце марта был подписан договор с одним из крупнейших промышленных предприятий России – ОАО «КАМАЗ» – о ресурсном аутсорсинге. Все вычислительные мощности автопредприятия мигрируют в Дата-центр Казанского ИТ-парка.