Контакт-центр государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан перешел на круглосуточный режим работы

На еженедельном совещании с представителями цифровой отрасли Республики Татарстан мы подробно обсудили ключевые достижения нашей республики в ИТ‑сфере за 2025 год. За этот период отрасль продемонстрировала впечатляющий рост: валовая выручка достигла 269 млрд рублей (прогноз + 35 % год), а налоговые поступления в бюджеты всех уровней составили 42 млрд рублей.

Регион успешно реализует национальный проект «Экономика данных», включая и три ключевых направления федерального проекта: «Отечественные решения» (технологический суверенитет), «Цифровое государственное управление» (электронные и проактивные сервисы) и «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы» — охватывающие образование, здравоохранение, культуру и спорт. Республика Татарстан активно участвует в создании 12 федеральных цифровых платформ на базе «ГосТех», что снижает бюджетные затраты и ускоряет цифровизацию.

На еженедельном совещании обсудили итоги 2025 года в сфере связи и цифровизации: регион демонстрирует уверенный рост подключённости, качество интернет-услуг и развитие сервисов для жителей. Благодаря расширению сети базовых станций и новым почтовым отделениям, десятки тысяч жителей малых населённых пунктов получили доступ к скоростному интернету и современным услугам.

Качественное покрытие голосовой связью и мобильным интернетом создается компактными базовыми станциями, которые установили технические специалисты оператора внутри арены. Благодаря такому решению сигнал сотовой связи равномерно распределяется по зданию, включая все 20 секторов, бизнес-ложи, фойе с гардеробами и фуд-корт. Работа сети оператора стала ещё надёжнее и стабильнее даже в моменты пиковых нагрузок.