- осуществление координации и системного сопровождения реализации федеральных и региональных проектов на территории Республики, включая стратегически важные программы по устранению цифрового неравенства и модернизации отделений почтовой связи;
- обеспечение эффективного взаимодействия с операторами связи для гарантированного предоставления высококачественных услуг на социально значимых объектах республики;
- реализация комплекса мероприятий, направленных на повышение надежности, качества и устойчивости функционирования телекоммуникационной инфраструктуры региона;
- систематический анализ обеспеченности населения современными услугами связи, разработка перспективных направлений развития телекоммуникационной отрасли Татарстана, а также оперативное и всестороннее рассмотрение обращений граждан в целях обеспечения конституционных прав жителей республики на доступ к информации и средствам коммуникации;
- осуществление взаимодействия с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи по Республике Татарстан по вопросам соблюдения требований нормативных документов;
- проведение экспертной оценки документов при планировании мероприятий по созданию, использованию и закупке товаров (работ, услуг) в сфере информационно-коммуникационных технологий;
- обеспечение технической и организационной поддержки значимых региональных проектов, осуществление согласования технических требований и договоров, координация вопросов соблюдения нормативно-правовых актов и правил оказания услуг связи и телевещания;
- и др.