На горячую линию цифрового пропуска поступило более 170 тысяч обращений
С момента запуска сервиса по получению цифровых пропусков в Татарстане, операторы контакт-центра обработали боле 170 тысяч обращений от жителей республики.
С 1 апреля в Республике Татарстан был запущен сервис по получению цифровых пропусков, позволяющих жителям республики покидать место самоизоляции. Одновременно с ним начал работу контакт-центр для консультации пользователей по возникающим вопросам, связанным с получением цифровых пропусков. За это время на единую горячую линию сервиса поступило более 170 тысяч обращений от жителей республики.
Отметим, что с 13 апреля по единому номеру горячей линии 8-800-250-90-33 татарстанцы могут получить консультацию по вопросам регистрации на портале «Работа в России» и получению пособия по безработице. На сегодняшний день по этой теме в контакт-центр поступило около 3 000 обращений.
По данным на 26 апреля в системе выдачи цифровых пропусков зарегистрировались более 1 млн 300 тыс. жителей республики. Между тем, общее количество выданных кодов на выход превысило отметку в 7 млн.
Единый номер горячей линии: 8-800-250-90-33. Также всю подробную информацию о процедуре получения цифровых пропусков можно найти на сайте https://covid19.tatarstan.ru/